ORTHOLUX

„Córa 8 lat, zdiagnozowana przez dwóch innych lekarzy w dwóch innych gabinetach prywatnych jako przypadek stawiający opór i kwalifikujący się z tego tytułu do leczenia pod narkozą, wycenioną przez jeden z renomowanych gabinetów białostockich na 6000 zł. Ortholux i doktor Paulę potraktowałam jako ostatnią deskę ratunku, ale tak naprawdę to zwątpiłam i na pierwszą wizytę szłam z nastawieniem , że i tak skończymy pod narkozą. I stał się cud. Cud pod tytułem: spółka Doktor Paula i gaz rozweselający. Gaz pomógł odczarować potworny lęk, a doktor Paula zaczarowała na nowo swoją umiejętnością rozmowy z dzieckiem, szacunkiem do odczuć dziecka ale też konsekwencją i delikatną stanowczością. Mogłabym dużo jeszcze pisać. Czy personel bardzo miły i uśmiechnięty, ceny w porównaniu do innych renomowanych klinik zdecydowanie niższe, można płacić kartą. Czasem trzeba szukać miejsc parkingowych, ale to najmniejszy problem.”

„Sprawa w UOKiK. Wygląda na klinikę nastawioną głównie na robienie kasy. Niestety. Było tak. Mój zgryz wymagał założenia niestandardowego aparatu , czyli nie klasycznego jak każdy sobie to wyobraża(druciki na zębach) a założenia na górę drucików a na dół UWAGA nakładki przykrywającej całe zęby z każdej strony(coś na styl nakładek do wybielania zębów). Te nakładki zmieniają drastycznie syry twarzy które wyglądają jak bym przetrzymywała w buzi obiad na później. Dodatkowo sepleniłam jak bym miała poważną wadę wymowy, nie wspominając o tragicznym wyglądzie niczym w nakładkach wybielających tyle że z twardego plastiku! I nawet nie kwestionuję planu leczenia bo pewnie jest to jedyny sposób na wylecenie mojej wady. Jednak problem jest gdzie indziej. Mianowicie, gdybym wiedziała że tak będzie wyglądał mój aparat nie zgodziłabym się na jego założenie. Gdyby Pani Doktor wyjaśniła mi, uprzedziła CZYM będzie się RÓŻNIŁ od zwykłego aparatu i jak to bedzie wyglądało bo nie jest to standardowe rozwiązanie. Pani Dotor (ptak twierdzi chociaż ja nie pamiętam a dobrą mam pamięć) powiedziała jedynie że będzie szyna, tylko nikt nie wie co to znaczy przy okazji powiedziała o szynie (cienkiej lince za zębami po leczeniu, oraz nakładkach nocnych po zdjęciu aparatu przez rok. i uwaga te rzeczy akurat pamiętam z rozmowy. A może właśnie ta rozmowa celowo była przeprowadzona tak źeby namieszać faktami o różnych szybach żeby później była wymówka, ze przecież mówiłam. Podsumowując nie dostałam wystarczająco dużo informacji na temat mojego nietypowego aparatu który uniemożliwia mi pracę (ponieważ mam kontakt bezpośredni z wieloma ludźmi na codzień co z resztą nie raz podkreślałam w naszych rozmowach) gdybym została uprzedzona że nie będzie to standardowy aparat i dostała porównanie z klasycznym to nie zdecydowałabym się na niego. Nie straciłabym wiele czasu na wizyty, pieniędzy na wizyty i Aparat. Niestety Pani Doktor nie widzi w tym problemu, oddała mi połowę kwoty za aparat uważając że dużo dla mnie zrobiła. Reklamację i sprawę zgłosiłam do UOKiK, następnie będę kierowała sprawę do sądu. Wolałabym stracone przez Panią Doktor pieniądze przeznaczyć na Wsparcie Domu Dziecka lub Szpitali a niżeli napychać kieszeń kliniki nastawionej głównie na zarobek.”

„Witam. Mam nadzieję, że moja opinia będzie przydatna przyszłym pacjentom. Dziwię się ludziom, którzy piszą, że długi czas oczekiwania na pierwszą wizytę, że zły dojazd bo remont drogi był i zaniżają ocenę... Leczę się dokładnie od roku u Pani Doktor Małgorzaty Sobolewskiej Siemieniuk i owszem czekałem trochę na pierwszą wizytę ALE DO FACHOWCA w tych czasach są kolejki!! Jak zacznie się leczenie wizyty są regularne i ich częstość dobrana do planu leczenia. Czasem zaczekam te kilka minut dłużej (każdy z Nas jest inny i normalną rzeczą jest, że czasem dana czynność w czasie może się przedłużyć). Miałem dwa przeszczepy dziąseł, aparat góra i dół- zawsze wszystko wyjaśnione, wytłumaczone co i jak mam robić, czego nie robić. Zawsze mogę zadzwonić jak czegoś nie wiem i Pani Doktor mi wyjaśni. Co do dojazdu- teraz każdy by chciał pod same drzwi a najlepiej do środka wjechać ;/ Parking jest przy samym gabinecie i jest gdzie zaparkować. Można też 200 m dalej przy ZSE Białystok i spacerkiem 2 minuty i jesteś. Podsumowując: MEGA PROFESJONALIZM i DOŚWIADCZENIE, Obsługa wzorcowa - Asystentki bardzo miłe i rzetelnie wykonują swoją pracę, na Recepcji Uśmiech i miłe słowo. Zanim trafiłem tu to polecili mi Ortholux moi znajomi, którzy leczyli się u Pani Doktor. Obecnie moja żona także podejmie tu leczenie.”

„Mimo, że czasem na wizytę trzeba chwilę poczekać, to zawsze odbywa się ona na najwyższym poziomie i w miłej atmosferze. Ja ze swojej strony mogę tylko podziękować za cierpliwość, gdy przychodziłam obolała po kortykotomii i gdy 2 razy pomyliłam terminy wizyt. Nigdy nie miałam problemu z przełożeniem wizyty. Faktycznie, na pierwszy termin trzeba długo czekać ze względu na organizację pracy gabinetu, ale później nie ma żadnego problemu w trakcie leczenia. Gorąco polecam leczenie w gabinecie - moje trwało tylko 15 miesięcy, a do tej pory zęby są w idealnej pozycji.”