Dentysta Białystok | Stomatolog Szczygieł | chirurg stomatolog, implanty, leczenie kanałowe

„U Pani Ewy Szczygieł jestem regularnie gdy tylko przyjeżdżam do Polski, znamy się już przeszło 10 lat i to właśnie tutaj pokonałem swoją traumę z dzieciństwa, z resztą nie tylko ja ale moja rodzina i znajomi też. Jeśli ktoś szuka dobrego i profesjonalnego stomatologa i zespołu z poczuciem humoru, który pomoże przełamać stres to właśnie tu są w mojej opinii najlepsi specjaliści w Białymstoku. Pozdrawiam”

„Przed wizytą byłam przerażona, umówiłam się na wyrywanie korzeni. Strasznie płakałam na fotelu gdy przemiły pan Stomatolog znieczulał mi buzię. Dostałam od asystentki piłeczkę antystresową, dalej płacząc i dygotając na fotelu. Na koniec dostałam okład chłodzący. Wizyta odbyła się szybko, bez bólu, bez opuchlizny na następny dzień i bez powikłań. Koszt nie był wysoki a mam problem z głowy. Polecam serdecznie wszystkim!”

„Mam mieszane uczucia. Dotychczas chodziłem wyłącznie tutaj w sprawie leczenia zachowawczego zębów - plomby. Ostatnio byłem u Państwa w sobotę, zostałem przyjęty z bólem dziąsła/zęba. Został mi zalecony zrobienie scalingu miejscowego za 150zł. Po tej interwencji - zaczął mi ropieć ząb. Dodatkowo zauważyłem że boli mnie ząb przy dotyku przy korzeniu. No ale... Nie został mi wykonany ani zaproponowany pantonogram. Pojechałem do innego stomatologa, zrobił zdjęcie, okazało się że ząb do leczenia kanałowego. No nie wiem, pacjent przychodzi do was z bólem i dostaje tylko scaling i zalecenie płukania erudrilem przez tydzień... Jak to recepcjonistka u was powiedziała "scaling jeszcze nikomu nie zaszkodził a może pomóc". Ehh, została mi telefonicznie zaproponowana usługa otworzenia zęba oczyszczenia i zamknięcia... Za 150zł kolejne. No trochę naciąganie kosztów, aczkolwiek ostatnia interwencja u państwa zakończyła się opuchlizną i ropieniem.”

„Serdecznie polecam cały zespół z Szczygieł Stomatologia♥️ Panie z recepcji są bardzo miłe oraz pomocne. U Pana Patryka usuwałam chirurgicznie ósemkę, zabieg przebiegł bardzo sprawnie w miłej atmosferze. Pan Bartek również jest fantastyczny. Byłam u niego na kontroli gdzie odpowiedział na wiele moich pytań (a miałam ich wiele). Cudowna jest również Pani Agnieszka oraz Pani Karina. U Pań wykonywany miałam przegląd wraz z leczeniem zębów + higienizacje. Każda z tych osób wykazała się pełnym profesjonalizmem. W przyszłości na pewno jeszcze nie raz skorzystam z usług Szczygieł Stomatologia.”

„Chciałabym podzielić się moim dzisiejszym doświadczeniem z tą kliniką. Byłam zapisana na wizytę na godzinę 8:00 termin umówiony z miesięcznym wyprzedzeniem, po wcześniejszej konsultacji, która przebiegła dobrze i zrobiła na mnie pozytywne wrażenie. Umówiliśmy się na wymianę korony. W dniu wizyty przyszłam punktualnie i czekałam,bez żadnej informacji, reakcji czy przeprosin. Po 50 minutach jedna z dwóch obecnych recepcjonistek rzuciła do drugiej: „ta pani jest zapisana na 8:00”, po czym usłyszałam, że „zaraz doktor się zwolni”. Dopiero wtedy ktoś o mnie „sobie przypomniał”. Rozumiem opóźnienia, 10-15 minut to rzecz normalna pod warunkiem, że pacjent zostaje poinformowany. Ale prawie godzina oczekiwania w ciszy, jak niewidzialny mebel w korytarzu, bez żadnego kontaktu, to brak szacunku. Czekanie przez godzinę bez żadnego wyjaśnienia to brak szacunku do mojego czasu, szczególnie jeśli byłam zapisana z wyprzedzeniem. Nikt mnie nie przeprosił. Mam wrażenie, że całkowicie zignorowano mój czas i obecność. Zrezygnowałam i na pewno nie wrócę.Ten poziom obsługi niestety stawia pod znakiem zapytania cały wizerunek tej kliniki. Po opublikowaniu mojej opinii na Facebooku skontaktowała się ze mną administratorka kliniki, która w rozmowie telefonicznej zachowała się nieprofesjonalnie i obraźliwie, zapytała wprost: „czy pani jest normalna?” - co jest absolutnie nieakceptowalne. Następnie moja opinia została usunięta z ich profilu. Takie zachowanie tylko potwierdza brak szacunku do pacjentów i ich opinii.”