BIAL-DENT

„Najlepsi lekarze stomatolodzy w mieście. Dłuuugo szukałam empatycznych stomatologów z pasja. Aż w końcu znalazłam to czego szukałam na ul. Duboisa w Białymstoku. Od 2002 roku jestem pacjentka Bial-Dentu. Od lat jestem pacjentka dr Agnieszki. Niesamowity lekarz z powołaniem. Zawsze fachowo byłam załatwiona. Niezwykle uczciwy lekarz - nie naciąga pacjentów, nigdy nie szuka „dziury w całym” (dosłownie ;). Bardzo często wizyty kończą się na samym przeglądzie, ewentualnie usunięciu kamienia (jeśli się pojawi). Pani doktor odbudowuje zęby dokładnie i trwale - nie rozpadają się, plomby nie wypadają. A już w życiu niejedno przeżyłam ;) Mężowi Pani doktor odbudowała ząb, który po wizytach w innych gabinetach rozpadał się po kilku tygodniach - ewentualnie miesiącach - ponoć „ z powodu złego zgryzu”. Dr Agnieszce się jednak udało - odbudowała ząb w 2007 roku w taki sposób, ze trzyma się do dziś bez uszczerbku. Od tamtej pory mąż tez jest wiernym pacjentem. A od kilku lat u dr Agnieszki leczy się już nasza cała Rodzina - i starsi Rodzice i nasze dzieci. Mamy nadzieje, ze zdrowie Pani doktor zawsze będzie dopisywać i będziemy mogli przez wiele lat korzystać z jej usług. Sama przychodnia - super. Bardzo dogodne godziny przyjęć, zawsze można znaleźć dogodny dzień i termin - nawet będąc zapracowanym pacjentem. Jeszcze niedawno otwarte było również w soboty - ale dziś już rzeczywiście można sobie poradzić bez możliwości umawiania się w soboty. Szczerze i uczciwie polecam. Iza”

„Po przyjściu na umówioną wcześniej godzinę, czekałem ponad 50min w recepcji, aby ostatecznie musieć zrezygnować z wizyty. Warto zarezerwować sobie w planie dnia dodatkowe półtorej do dwóch godzin czekania. Ja niestety ich nie miałem, więc wyszedłem. Dla mnie, wizyta okazała się być wyłącznie stratą czasu.”

„Trafiłam do gabinetu z martwym zębem do leczenia kanałowego. Po 2 miesiącach od zabiegu skruszyła mi się plomba, nie z mojej winy - przy czyszczeniu nicią. Niezwłocznie umówiłam się na wizytę by w ramach reklamacji dobudowano mi tą plombę. Niestety, ku mojemu zaskoczeniu, nie zrobiono tego w ramach reklamacji, zapłaciłam jak za zboże, aż mnie zatkało... Panie stwierdziły że jeśli chciałam mieć zrobiony ząb w ramach reklamacji to powinnam umówić się do tej samej pani dr która leczyła ząb. Jeżeli wykonującą pani stomatolog widzi w karcie że to nie ona wykonywała leczenie, to chyba może mnie poinformować, że zapłacę jej jak za całą usługę? W tych fartuchach, maskach i przyłbicach one wyglądają tak samo, a w gabinecie byłam po raz drugi w życiu. Pani dentystka i pani recepcjonistka poinformowały mnie o tym że mam zapłacić za dobudowanie skruszonej plomby jak za całe wypelnienie, wiedząc że jestem na wizycie z reklamacji. O tym że reklamację powinna wykonać inna dentystka powiedziały mi o tym już po zrobieniu zęba, a nie przed. Do tego ząb został mi dobudowany krzywo, o połowę krótszy niż reszta zębów. Nie polecam.”

„Nie polecam, dentystka robiąc mi kanałowe leczenie, bardziej skupiona na dyskusjii i wpatrzona w Panią z recepcji. Złe podejście do pacjenta, dr. bardzo nie delikatnie się ze mna obchodziła, podzas wizyty, tak mocno naciskała mi na usta, że powstała rana. Bardziej bolało mnie to jak naciska mi na szczękę niz samo leczenie kanałowe. Nikomu nie polecam.”